Entorno del Retail

16 marzo, 2016

El volumen del retail y la ‘influencia digital’

Hoy en día, el retail se interesa en la amenaza competitiva de las tiendas e-commerce, el reto de la seguridad cibernética y la dificultad para descifrar los gustos y sensibilidades por los precios en un mercado de consumo cada vez más fragmentado…

10 marzo, 2016

Haz de tu retail, un espacio digital II

Hoy volvemos con el tema que nos ocupa esta semana: la digitalización del punto de venta. El martes pasado vimos como la digitalización del punto de venta ha de tomarse como una etapa necesaria por la que han de pasar los retailers…

8 marzo, 2016

Haz de tu retail, un espacio digital I

La digitalización del punto de venta no es un fin en sí mismo sino una etapa por la que los retailers están pasando últimamente. Es una etapa que revoluciona el espacio de venta, la estrategia del negocio, el rol de los vendedores y la experiencia del cliente…

16 febrero, 2016

Hacia la convergencia del comercio físico y digital

El futuro del comercio requiere necesariamente de la convergencia de los modelos digitales y físicos de la venta, pero plantea dudas en cuanto a la contratación y la inversión.
Unos meses después de abrir su primera librería física en Seattle, Amazon desmintió los rumores sobre su ambición de abrir otros 300 a 400 en los EE.UU….

11 febrero, 2016

Cuidar el punto de venta

El valor añadido del retail es la experiencia memorable que el consumidor puede vivir en el punto de venta, un momento único que ningún otro canal de venta puede ofrecer. Cuanto mejor sea esta experiencia, más aumenta el tiempo de estancia de los clientes en la tienda y más probabilidades hay para engordar el volumen de ventas de la tienda…

9 febrero, 2016

Una tienda sin productos

La enseña retail especializada en equipamiento de deporte y montaña, Decathlon, está probando su nuevo concepto de tienda en la que todos sus productos están expuestos para realizar pedidos al contrario de para comprarlos in situ y llevárselos a casa…