Aguirre Newman presenta el Informe de Mercado de Retail 2012

Aguirre Newman, compañía especializada en la creación de soluciones a medida para necesidades inmobiliarias, presentó la semana pasada el Informe de Mercado Retail 2012.

Según el Informe de esta empresa que lidera  el mercado español de consultoría y gestión inmobiliaria, ofreciendo un asesoramiento integral diseñado para cada cliente según las necesidades de cada proyecto, el contexto macroeconómico ha condicionado el comportamiento del mercado comercial, originando una importante caída en las ventas en el comercio minorista.

La consultora Aguirre Newman destaca como se sigue acentuando el comportamiento diferenciado entre los mejores ejes comerciales y el resto. Mientras los primeros mantienen tasas de disponibilidad ajustadas, una demanda activa por parte de operadores comerciales y una estabilización de las rentas de alquiler, los ejes comerciales peor posicionados siguen mostrando incrementos en la disponibilidad, ajustes en las rentas y un escaso interés para la demanda.

La presentación del informe se celebró el pasado 10 de abril en la sede que la empresa tiene en Madrid durante la cual se discutió este estudio elaborado por la compañía, referente al comportamiento del mercado durante 2012 y las previsiones de futuro.

Oriol Elvira, Director Comercial de T-Cuento, acudió como ponente invitado para hablar sobre el Retail Intelligence®.

Según el Informe, todos los indicadores relacionados con la demanda por parte de los hogares, elemento clave para el mercado comercial, han mostrado un importante retroceso en 2012, tendencia que ha continuado en los tres primeros meses de año.

Orchestra, doblemente premiada: por los consumidores y por su innovación

 

La firma francesa de moda infantil Orchestra ha sido premiada por los consumidores franceses que la han escogido como la mejor cadena de tiendas de bebé y niño del país vecino en 2012.

Además, el grupo Orchestra también ha recibido el trofeo a la innovación en la categoría tienda no alimentaria por parte de los expertos en distribución LSA, por su nuevo concepto de tienda Baby Care by Orchestra, la mayor tienda de puericultura de Francia por su diversidad y calidad de productos.

Se trata de un nuevo concepto de atención a las necesidades del niño desde un punto de vista lúdico y pedagógico, recorriendo de forma entretenida desde la ropa premamá a la alimentación o seguridad en carretera pasando por el baño y la zona de juegos.

El galardón LSA a la innovación es para Orchestra un aliciente para continuar creando nuevos conceptos y formas de llegar sus pequeños clientes.

En 2012 adquirió la cadena belga especializada en artículos de puericultura Prémaman, que representó para la firma un total de 280 tiendas en 38 países, entre ellos España, donde con cinco establecimientos.

La compra de Prémaman no fue la primera apuesta del grupo de distribución en puericultura. Hace unos años, Orchestra compró la marca Babycare, que ahora potencia con la reciente apertura de un gran establecimiento de 3.000 metros cuadrados en la localidad francesa de Montpellier.

Hoy Orchestra tiene una red de más de 450 tiendas en todo el mundo. España es el segundo mercado del grupo, donde suma ya 80 establecimientos.

Orchestra es una de las 11 cadenas de retail colaboradoras en el proyecto TC-Street de T-Cuento, una web que permite conocer el tráfico peatonal de las calles comerciales, las 24h del día y por franjas horarias, permitiendo comparar varios tramos entre sí o distintos periodos del mismo tramo.

www.tc-street.com recoge el tráfico de las calles comerciales más transitadas de España, de lunes a domingo, los 365 días del año y, entre otras cosas, sirve a los retailers para calcular los clientes potenciales que diariamente son impactados por sus escaparates.

Esta nueva herramienta se lanzó al mercado español en 2012 con una base de sensores instalados en más de 300 calles comerciales de 75 ciudades de España y ahora la empresa tiene previsto iniciar la instalación y comercialización en Francia.

Nice Things crece en el extranjero mientras prosigue su expansión en España.

La enseña española de moda femenina Nice Things crece en los mercados internacionales. La compañía acaba de poner en marcha dos nuevos establecimientos en Francia, ubicados en Lyon. La empresa, que también protagonizó otras dos nuevas aperturas en el país en octubre del 2012 (Burdeos y Grenoble), ya suma ocho puntos de venta en el mercado francés, uno propio y siete franquicias, mientras continúa buscando una ubicación para poner en marcha otra tienda propia en París.

Por otro lado, Nice Things también ha inaugurado este 2013 una tienda en Barcelona, en el centro comercial L’Illa Diagonal.

El año pasado, la empresa abrió un total de siete puntos de venta en España, Francia y Portugal, además de poner en marcha un showroom en Milán para desarrollar su negocio en Italia a través de establecimientos multimarca. En Portugal, por su parte, tras su última apertura en Lisboa, la enseña cuenta con ocho establecimientos.

Ya desde principios del 2012, Nice Things confió en el sistema de Retail Intelligence® TC-Store de T-Cuento. Hoy, gracias al control del tráfico exterior, la empresa es capaz de analizar cuántos clientes potenciales pasan frente a los puntos de venta para cuantificar la capacidad de atracción de sus escaparates o campañas publicitarias y optimizar los horarios de apertura y cierre de cada tienda. De la misma manera, con el control de las entradas y salidas, la empresa sabe cuántos clientes entran en los puntos de venta y qué porcentaje de ellos se van sin comprar, además de sus tiempos de estancia, aforos, duración de los actos de venta, etc. Todos estos datos les permite calcular el staff óptimo, o la cantidad de personal mínima necesaria para dar un óptimo servicio al cliente en todo momento.

España, Francia, Portugal Grecia y Andorra son los cinco mercados en que opera Nice Things a través de puntos de venta monomarca, además de Italia, donde trabaja el multimarca. La compañía prepara para este año su salida de Europa.

Con una facturación de veinte millones de euros en 2010 (según los últimos datos disponibles), Nice Things cuenta actualmente con una red de 56 puntos de venta. La enseña nació en los años noventa de la mano de la diseñadora Paloma Santaolalla y el empresario Miguel Lana, fallecido el pasado abril.

España y Francia, las apuestas de Superdry en su expansión europea

La enseña británica Superdry sigue apostando por la internacionalización en los mercados español y francés en su plan de desarrollo internacional. En España, donde desembarcó en 2010, la compañía acaba de abrir su flagship store en el centro de Madrid, de 325 m2 de superficie comercial repartidos en dos plantas, e inspirada en una de las tiendas de referencia de Superdry ubicada en Regent Street (Londres).

También este año Superdry ha abierto en España la tienda más grande fuera de Reino Unido, con una superficie de más de 400 metros cuadrados, el centro comercial Rio Shopping de Valladolid. La compañía opera en el mercado español desde 2010 a través de la distribuidora Osaka 68, combinando la apertura de tiendas propias con franquicias.

Superdry también inició su expansión en Francia y Benelux a través de partners distribuidores, pero ya en febrero del 2011 el grupo adquirió la franquicia de distribución CNC Colecciones BVBA y sus filiales, Snow & Surf BVBA, CNC Colecciones France SARL y SD Retail Países Bajos (ahora todas bajo el paraguas SuperGroup Europe BVBA), acelerando con ello la expansión en estos países, a través de tiendas propias y franquiciadas.

T-Cuento ha acompañado a Superdry en todas sus aperturas, instalando el sistema de Retail Intelligence® TC-Store. Así, gracias al control del tráfico exterior, Superdry es capaz de analizar cuántos clientes potenciales pasan frente a los puntos de venta para cuantificar la capacidad de atracción de sus escaparates o campañas publicitarias y optimizar los horarios de apertura y cierre de cada tienda. De la misma manera, con el control de las entradas y salidas, la empresa sabe cuántos clientes entran en los puntos de venta y qué porcentaje de ellos se van sin comprar, además de sus tiempos de estancia, aforos, duración de los actos de venta, etc. Todos estos datos les permite calcular el staff óptimo, o la cantidad de personal mínima necesaria para dar un óptimo servicio al cliente en todo momento.

Actualmente Superdry opera en Europa con 25 tiendas propias y 86 franquiciadas, y ya representa el territorio de mayor crecimiento con 46 nuevas aperturas en 2012, de las cuales 9 fueron en España y 7 en Francia.

Supergroup, grupo que controla la marca Superdry, cuenta actualmente con 375 establecimientos, entre propios y franquiciados.

Alain Afflelou ‘Mejor comercio del año en óptica’

‘El comercio del año 2012’ es un estudio organizado por la consultora Q&A Research & Consultancy, en el que los consumidores europeos premian a las tiendas.

Este año se ha elegido a Alain Afflelou mejor comercio de óptica del año.

Lo que diferencia a estos premios es que los otorgan los propios consumidores, que votan por internet su comercio favorito a través de un completo cuestionario que evalúa desde la oferta de productos hasta el servicio o la atención al cliente. En esta cuarta edición 50.000 consumidores han puntuado a su enseña favorita entre un total de 179 marcas pertenecientes a 20 categorías diferentes.

Aspectos como la relación calidad-precio, las promociones y ofertas, el surtido, la innovación, la amabilidad con los clientes, la formación de los empleados o el servicio y el ambiente en la óptica son los que han convertido a Alain Afflelou en el ganador de esta cuarta edición.

Eva Ivars, Directora General de Alain Afflelou, recogía el premio en la ceremonia celebrada el pasado jueves 29 de noviembre en Barcelona: “Recoger un premio que votan los consumidores tiene un valor especial. Para nosotros lo más importante es responder a las necesidades que tienen nuestros clientes, hablar de la relación calidad-precio, ahora más importante que nunca debido a la crisis. Estamos verdaderamente orgullosos de haber logrado este reconocimiento con sólo 8 años de existencia en España, que nos exige seguir trabajando en el liderazgo del sector óptico en nuestro país”.

Lidl ha sido el ganador absoluto, seguido de Primark e IKEA en el segundo y tercer puesto, respectivamente.


Alain Afflelou es la primera franquicia óptica europea, una compañía dinámica y en constante crecimiento, con un total de 1.170 tiendas, 794 en Francia, 285 en España y las 91 restantes repartidas por Bélgica, Costa de Marfil, Líbano, Luxemburgo, Marruecos, Suiza, y Portugal. Desde mediados del 2012, ha iniciado la implantación del sistema de Retail Intelligence® de T-Cuento en sus tiendas de España y Portugal.

Fuente: prnoticias

La expansión de Eurekakids, sin fronteras

Eurekakids no cesa en la apertura de tiendas, en línea con el plan expansivo previsto para 2012. La cadena juguetera, propiedad de la sociedad Damerik SL, cuenta con una red de tiendas que alcanza los 132 establecimientos, de los que 88 se ubican en España y los 44 restantes se reparten entre Italia, Francia, Portugal, Bélgica, Suecia y Andorra.

Italia es el país europeo después de España donde la enseña cuenta con más establecimientos abiertos. Actualmente, Eurekakids cuenta con una red de tiendas en el mercado italiano que alcanza los 20 comercios, cifra que incrementará a finales de noviembre con la apertura de tres nuevas tiendas, ubicadas en Forli, Turín y Collegno.

En Francia, donde la enseña ya cuenta con un total de 8 establecimientos, a finales del mes de septiembre inauguró una nueva tienda a en la zona comercial Zone Du Rhun de Concarneau, tras haber abierto otras dos en julio, en las localidades de Alés y Carcassone. Eurekakids continúa así con su plan de expansión en el mercado francés, donde de aquí a finales de año prevé abrir 6 tiendas más, consolidando así su presencia en el mercado francés con una red de hasta 14 establecimientos.

En el caso de Bélgica, donde la firma ha iniciado la actividad este año, Eurekakids consolida su rápida expansión con la apertura de cuatro nuevas tiendas ubicadas en Ninove (inaugurada el 31 de agosto), Gembloux (27 de octubre), Namur (9 de noviembre) y Bruselas (24 de noviembre). Con estas tres aperturas Eurekakids alcanzará los cinco establecimientos operativos en el país.

Los dos primeros establecimientos de Eurekakids en Suecia se ubican en dos centros comerciales de Estocolmo (Kista y Skärholmen) y abrieron sus puertas los días 25 de octubre y 1 de noviembre respectivamente. Eurekakids desembarca en el país con el objetivo de abrirse paso en los mercados del norte de Europa, una vez ya consolidada su expansión en el centro y sur del continente.

T-Cuento ha acompañado a Eurekakids en las aperturas realizadas en Francia y en Italia, respondiendo a la decisión estratégica de la empresa de acompañar a sus clientes en sus procesos de internacionalización. En el caso de Francia, donde T-Cuento había dado el salto en febrero de 2011, este año ha abierto delegación propia en París para estar más cerca de los clientes locales.

La internacionalización de los clientes de T-Cuento favorece los planes de crecimiento de la compañía, que inició su salida al mercado internacional el pasado 2011 y que ya está presente en más de 10 países.

El Paseo de Gracia de Barcelona y la Gran Vía de Madrid, las calles con más peatones de España

Según el Índice TC-Street que mide el tráfico peatonal de las principales calles comerciales de España, Paseo de Gracia ocupa la primera posición con una media de 26.500 personas diarias y una cifra de paso récord de más de 35.000 personas en un día.

T-Cuento, con la colaboración de once grandes cadenas de retail (Mango, Imaginarium, Muy Mucho, Prénatal, Etam, Celio, General Óptica, Orchestra, Benetton, Perfumerías IF y Fosco) ha desarrollado el proyecto www.tc-street.com, una página web que permite conocer el tráfico peatonal de las calles comerciales más importantes de 75 ciudades españolas. El proyecto ha supuesto para la firma una inversión de 400.000€.

El Índice TC-Street recoge las calles comerciales más transitadas de España, de lunes a domingo los 365 días del año, indicando además los datos de tráfico máximo registrados en estas calles. Madrid y Barcelona son las ciudades que lideran los resultados de las seis primeras posiciones del ranking.

En estos primeros 9 meses desde la instalación de los primeros sensores a principios de enero del 2012, Paseo de Gracia ha batido el récord de tráfico peatonal con 35.166 personas, concretamente el lunes 2 de julio, coincidiendo con el inicio de las rebajas de verano. Así lo han informado en la televisión local catalana BTV.

 

 

TC-Street BTV (Telenotícies Vespre) from T-Cuento on Vimeo.

En segundo y tercer lugar, aunque con un 20% menos de tráfico, se encuentran la Gran Vía de Madrid, y la calle Preciados, que quedaron a las puertas de las 30.000 personas (29.009 y 28.624 respectivamente). La televisión local Telemadrid también ha querido hablar del éxito de la Gran Vía.

 

 

TC-Street TeleMadrid (Madrid Directo) from T-Cuento on Vimeo.

A continuación tenemos la calle Portal de l’Àngel de Barcelona, con 24.210 personas también el día 2 de julio, seguida de la calle Pelayo (BCN) y la calle Bravo Murillo (MAD) cuya cifra récord se sitúa próxima a las 25.000 personas (23.393 y 23.262 respectivamente).

Asimismo, ciudades como Vitoria, Valencia, Santander, Oviedo y Sevilla han recogido un importante volumen de tráfico peatonal en sus principales calles comerciales (hasta 20.000 personas en un día).

El sistema de medición TC-Street se basa en unas células fotoeléctricas que cuentan los peatones que circulan por la acera hasta una distancia regulable de hasta 4 metros de amplitud, sin resultar afectada por la incidencia de la luz solar, el aumento o disminución de iluminación exterior, los cambios de temperatura o la climatología.

Esta nueva herramienta de medición, al alcance del público en general, permite revelar los falsos mitos sobre cuáles son las calles más transitadas, a la vez que marca un nuevo criterio a considerar en la tasación de locales comerciales, el precio/cliente potencial, entendiendo por cliente potencial aquella persona que pasa por delante del local, siendo impactado por el escaparate del mismo.

Actualmente, T-Cuento está trabajando en la elaboración de un informe completo anual sobre flujos peatonales que tiene previsto dar a conocer a finales de enero de 2013.

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General Óptica cambia de imagen

Bajo el lema ¿De qué color eres?,  la cadena de establecimientos ópticos, General Óptica, partner de T-Cuento en el proyecto www.tc-street.com, ha lanzado una nueva página web interactiva para dar a conocer su nueva imagen.
La nueva página, que se encuentra bajo el dominio www.descubretucolor.com, descubre al usuario el color que más define su personalidad, al tiempo que relaciona los colores de la marca con la personalidad de sus clientes y los valores de la compañía.
A través de la nueva imagen y de esta campaña que ha lanzado de la mano de Wunderman Barcelona, la empresa quiere mostrar su lado más colorista y vital para reflejar el dinamisms de la firma.

Sólo con participar, los usuarios pueden ganar uno de los 20 packs de cámaras Lomo Diana Mini con Flash que se sortean. Además, en paralelo, la marca ha lanzado una campaña promocional también en internet donde ofrece un 50% en todos los cristales y un descuento de 50 euros en todas las monturas sólo por  imprimir el vale desde el enlace al que les lleva la creatividad.

General Óptica es una empresa líder en España y la óptica de referencia en Portugal que dispone de una cadena de centros ópticos que en 2005 ya contaba con una red de 156 tiendas, 9 de ellas en Portugal, 25 franquicias y 1.500 empleados.

 

La evolución del ‘todo a cien’

Muy Mucho tiene ya diez tiendas y prevé abrir otras tres este mismo año

Muy Mucho, empresa cliente de T-Cuento y partner en el proyecto TC-Street, está en plena expansión. Velas, muebles coloniales, cristales, textil-hogar y menaje, entre otros, forman parte de la carta de presentación de la cadena. Una firma que pertenece a la empresa Muy Import, especializada en la venta de artículos de regalo, decoración y complementos para el hogar. Todo comenzó a mediados de los años noventa, cuando Muy Import cimentó su primera tienda de decoración en la ciudad de Barcelona, en concreto, en la calle Casanova.

Actualmente cuenta con diez establecimientos, de los cuales, siete son propios y tres franquiciados. Primero se implantó en Barcelona, después llegó a Girona y hace apenas dos meses que está presente en Madrid. “En 2011, viendo que la empresa aguantaba bien, decidimos abrir tres tiendas y adquirir un centro logístico de 3.000 m2, declara Stefan Quiles, director general de Muy Mucho. El plan de expansión para lo que queda de año se forja en la apertura de tres establecimientos más.

La marca se encuentra a caballo entre las tiendas de regalos y las tiendas de decoración. “Somos una evolución del todo a cien. Nuestra competencia no es ni un chino ni un Pilma. Estamos en medio de todo esto”, describe Quiles.

Tras la premisa “muy mucho por muy poco”, la empresa goza de un público cada vez más amplio. “Nuestros clientes van desde chicas de 15 años que compran bisutería a señoras que compran complementos para su casa” describe Quiles, que lo atribuye a la política de la empresa que apuesta por la equidad entre la variedad, la calidad y el precio. “La relación calidad-precio que ofrecemos hace que nuestro producto sea muy diferenciado”. Bajo este telón de fondo, Muy Mucho alcanzó en el 2011 una cifra de negocio de 10 millones de euros, una cifra que prevé mantener a finales del 2012.

El truco del negocio reside en la importación. Si bien al principio la empresa inició sus andanzas merced a los proveedores nacionales, desde hace siete años Muy Mucho trabaja directamente con China: 150 contenedores repletos de artículos componen el volumen de importación anual.”Tenemos un producto que es casi imposible de encontrar en el mercado por ese mismo precio. Trabajar con China nos permite mantener buenos márgenes”.

La empresa importa 11.000 referencias vivas a lo largo del año. No obstante, sólo 4.000 artículos tienen el privilegio de reposar diariamente en las estanterías y el parquet de Muy Mucho. Por ahora, la empresa confía en que todo vaya bien y poder abrir en el extranjero.

Fuente: La Vanguardia

TC-Street cuenta más de 20.000 visitantes en la Feria Modernista de Cor Eixample

La Fira Modernista de Cor Eixample es un encuentro singular y referente que se celebra anualmente desde hace ocho años con el objetivo de dinamizar el comercio del barrio del Ensanche de Barcelona y dar a conocer la variedad de la oferta comercial.

Con la voluntad de conocer y medir el grado de aceptación y consolidación de la Feria, Cor Eixample se sirvió del sistema de conteo de la ingeniería T-Cuento, especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de medición y análisis del comportamiento del tráfico peatonal. Y lo hizo a través de su nueva herramienta: el TC-Street. Recién sacada al mercado, esta herramienta online permite conocer datos y analizar estadísticas temporales del paso de peatones por calles o zonas comerciales concretas, de forma precisa, las 24 horas del día y por franjas horarias, permitiendo compararlas entre sí.

En este caso, registró más de 20.000 visitantes a lo largo de los tres días de duración de la Feria (1-3 de junio).

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