Posts Tagged ‘Clicua’

19 mayo, 2016

Captación versus fidelización, ¿qué es más rentable?

En cualquier negocio, y el retail no iba a ser menos, tanto la captación como la fidelización de clientes son dos cuestiones que no pueden dejarse de lado. Sin embargo, ¿qué es más rentable para un negocio captar un nuevo cliente o fidelizar al que ya tiene? La respuesta de los expertos es unánime: fidelizar…