Posts Tagged ‘cliente’

13 febrero, 2018

El creciente auge de San Valentín en España

En España, no fue hasta 1948 que el avispado José Pepín Fernández, fundador de “Galerías Preciados” trajo la tradición anglosajona de regalar flores o dulces a la pareja. Esta fecha es conocida como San Valentín, el día de los enamorados…

6 febrero, 2018

¿Cómo serán las compras en un futuro?

La transformación digital es un hecho en muchos sectores como puede ser el retail. Las tiendas físicas tienen que adaptarse a los nuevos consumidores y una de las maneras es gracias a las nuevas tecnologías: probadores inteligentes, tiendas sin cajas para evitar largas colas, lineales inteligentes, robots, etc…

4 enero, 2018

Tendencias del retail en el 2018

La tecnología evoluciona constantemente y las tiendas físicas deben adaptarse a la nueva era. Existen ciertas tendencias para el retail que seguramente sucederán este 2018.
En el retail, se seguirá intentando minimizar los tiempos de entrega y fricciones con los clientes teniendo en cuenta la rentabilidad de la tienda…

14 diciembre, 2017

El futuro de las tiendas físicas

Debido a los cambios de consumo de la sociedad y el avance tecnológico las tiendas físicas deben estar constantemente adaptándose para no desaparecer. Debido a ello, se han creado puntos de venta que no almacenan producto alguno y que se conocen también como tiendas de ladrillo y mortero…

5 diciembre, 2017

Cómo fidelizar a los clientes

Para que los retailers tengan éxito con sus tiendas es muy importante cuidar el cliente, el consumidor. Es necesario conocer sus expectativas e intentar cumplirlas, para de esta manera, aumentar ventas y además obtener la satisfacción del consumidor…

10 marzo, 2017

Presentación #InformeBigData2016

Aquí os dejamos con el programa de la presentación del Informe Big Data que tendrá lugar el jueves 23 de marzo en el Círculo de Bellas Artes de Madrid.
PROGRAMA
09:30h – Recepción de los asistentes y entrega del Informe
Después de la presentación se entregará una copia impresa del informe…

1 marzo, 2017

El retail deportivo y Nueva York como fuentes de inspiración

Estados Unidos siempre ha sido una fuente de inspiración pertinente. Ahora, los retailers de Estados Unidos están desplegando su arsenal de armas contra los gigantes del e-commerce. Su estrategia global es mejorar la experiencia del cliente en las tiendas. Vamos a ver cómo lo hacen en el caso de las marcas deportivas…

2 febrero, 2017

Conceptos retail originales

Los retailers siguen desarrollando nuevos conceptos retail originales, buscando una manera sin precedentes capaz de aumentar el ratio de atracción de sus tiendas.
Hoy os vamos a hablar sobre los nuevos conceptos retail que hemos descubierto a través de la redacción editorial de Gondola…