Posts Tagged ‘clientes’

14 noviembre, 2017

Las tiendas empiezan a prepararse para el Black Friday

La semana que viene será el Black Friday, un día muy relevante para el retail a nivel global no solo por el volumen de ventas sino, también, porque marca el inicio de la campaña de Navidad. Tiene lugar un día después del día de “Acción de Gracias“, que se celebra el cuarto jueves de cada mes de noviembre…

2 noviembre, 2017

¿Cómo se pueden aumentar las ventas?

El éxito del retail depende de muchos factores y es importante estudiarlos para conseguir el mayor número de ventas posible como, por ejemplo, gracias al precio medio de venta, las unidades por ticket o el ticket medio…

26 octubre, 2017

¿El shopping del futuro?

Actualmente, el comercio al detalle está siendo atacado, siendo definido como “el apocalipsis del retail” : cientos de tiendas físicas están cerrando sus puertas debido al constante aumento de la competencia y al cambio de los hábitos de los consumidores…

1 marzo, 2017

El retail deportivo y Nueva York como fuentes de inspiración

Estados Unidos siempre ha sido una fuente de inspiración pertinente. Ahora, los retailers de Estados Unidos están desplegando su arsenal de armas contra los gigantes del e-commerce. Su estrategia global es mejorar la experiencia del cliente en las tiendas. Vamos a ver cómo lo hacen en el caso de las marcas deportivas…

19 mayo, 2016

Captación versus fidelización, ¿qué es más rentable?

En cualquier negocio, y el retail no iba a ser menos, tanto la captación como la fidelización de clientes son dos cuestiones que no pueden dejarse de lado. Sin embargo, ¿qué es más rentable para un negocio captar un nuevo cliente o fidelizar al que ya tiene? La respuesta de los expertos es unánime: fidelizar…

5 abril, 2016

Apple Store, pionero en formatos retail

Apple Store propone un nuevo concepto de tienda que desdibuja la frontera entre el espacio comercial y los clientes. La primera muestra de este nuevo concepto de tienda se encuentra en Memphis y se inauguró el pasado 26 de marzo…

31 marzo, 2016

Los probadores de las tiendas se mejoran

La tecnología está ya totalmente impuesta en cualquier estrategia del retail. Sus funciones permiten que tanto los retailers como los consumidores obtengan beneficios que en última instancia engordan los volúmenes de venta de las tiendas…