Posts Tagged ‘multicanal’

5 mayo, 2016

El arte de la omnicanalidad

Hoy en día lo que cuenta en el retail es la experiencia shopping que se le ofrece al cliente. Y una de las dificultades principales a la hora de preparar estrategias para lograr este nuevo propósito con éxito es la complejidad y la volatilidad de los gustos y las preferencias de los consumidores…

8 mayo, 2014

Prepararse para el futuro

Este año sin duda y después de los últimos datos de trafico móvil, el mcommerce está siendo mas significativo que ningún otro año en España.
Mirando la pantalla del móvil o tableta nos informamos de características de producto, compramos precios, leemos criticas, compramos online y lo compartimos en las redes sociales…

18 febrero, 2014

Digitalización y multicanalidad

La evolución de los canales de venta y atención hacia un modelo digitalizado y multicanal constituyen la base del enfoque de retail de las Telco europeas para ser capaces de incrementar su rentabilidad y garantizar su supervivencia…

13 junio, 2013

¿Revolución del retail?

Es cierto que el comprador de hoy está más informado, tiene más poder, y es más sofisticado y exigente que nunca, pero todavía lo impulsan las mismas necesidades emocionales que antes. Sin embargo, la satisfacción de esas necesidades, atraer a los clientes y asegurar la venta sigue planteando desafíos enormes a los retailers…

15 mayo, 2012

El retrato del nuevo consumidor

Se nos han acelerado las prisas, se ha multiplicado lo urgente y la tecnología parece que seguirá yendo, siempre, un paso por delante. Y, de repente, la crisis hace que nos replanteemos tanta velocidad, algunos valores y ciertas prioridades…