Posts Tagged ‘multicanal’

El arte de la omnicanalidad

Hoy en día lo que cuenta en el retail es la experiencia shopping que se le ofrece al cliente. Y una de las dificultades principales a la hora de preparar estrategias para lograr este nuevo propósito con éxito es la complejidad y la volatilidad de los gustos y las preferencias de los consumidores…

Prepararse para el futuro

Este año sin duda y después de los últimos datos de trafico móvil, el mcommerce está siendo mas significativo que ningún otro año en España.
Mirando la pantalla del móvil o tableta nos informamos de características de producto, compramos precios, leemos criticas, compramos online y lo compartimos en las redes sociales…

Digitalización y multicanalidad

La evolución de los canales de venta y atención hacia un modelo digitalizado y multicanal constituyen la base del enfoque de retail de las Telco europeas para ser capaces de incrementar su rentabilidad y garantizar su supervivencia…