Posts Tagged ‘punto de venta’

14 noviembre, 2018

¿Cómo preparar su negocio para el Black Friday?

El Black Friday se ha convertido en uno de los eventos comerciales más populares a nivel global. El día oficial del Black Friday 2018 es el viernes 23 de noviembre, aunque muchas empresas realizan multitud de descuentos flash a lo largo de la semana…

12 noviembre, 2018

Forum Sport apuesta por la omnicanalidad

Forum Sport sigue reforzando su apuesta por la omnicanalidad, reformando sus tiendas para ofrecer un servicio adaptado a la demanda de sus clientes. La marca inició en 2016 su transformación hacia nuevos modelos de tienda con mayor grado de omnicanalidad…

7 noviembre, 2018

Optimizar los procesos operacionales de la tienda física

La experiencia del cliente en tienda es ese conjunto de factores que generan una mayor satisfacción del potencial cliente, y por tanto se propicia un entorno adecuado para la compra. Esto puede ser desde el trato del personal, pasando por el ambiente de la tienda (música, colores, olor, etc) hasta la facilidad para encontrar productos…

30 octubre, 2018

5 razones por las cuales las tiendas no van a desaparecer

Aunque las estadísticas y los informes apunten a un crecimiento de las tiendas online frente al retail físico, existen muchas razones por las cuales las tiendas físicas no van a desaparecer. Es una realidad: Todo el mundo compramos por internet y seguramente hayamos hechos nuestra última compra hace unos días o semanas como máximo…

25 septiembre, 2018

La experiencia de compra en el centro de tu negocio

Hoy en día, los clientes que entran a una tienda buscan “experiencias”, no simplemente “productos”. Los minoristas que concentran todos sus esfuerzos e inversiones solo en las ventas también podrían decepcionar a los clientes más leales…

6 septiembre, 2018

¿Las tiendas físicas siguen siendo importantes?

Los comportamientos de compra de los consumidores cambian constantemente y, como sabemos, el comercio electrónico no deja de ganar peso, pero ¿por qué?
El principal beneficio para el consumidor a la hora de comprar por internet es la flexibilidad y la posibilidad de comparar entre diferentes precios y marcas…

30 agosto, 2018

La experiencia Figital o Phygital : La unión del comercio físico y digital

Vivimos en un mundo cada vez más conectado. Los consumidores afrontan dos tipos de realidades: por un lado, el mundo físico, donde se interactúa directamente con el entorno, paseamos por una calle, vamos a un centro comercial, miramos los escaparates de una tienda y pedimos la opinión de un producto o servicio a amigos y familiares…